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Merkmale und Kriterien einer Mahnung

Geschrieben am 12. August 2010 von Anne Osterwald

Eine Mahnung ist das Instrument im Forderungsmanagement und im Inkasso. Damit ein Mahnschreiben aber rechtlich einwandfrei ist, muss es verschiedene Merkmale aufweisen. Dies sollten auch Unternehmen, die Mahnungen selbst versenden, unbedingt beachten. Inkassounternehmen wie der Allgemeiner Debitoren- und Inkassodienst GmbH haben ihre Schreiben nach diesen Kriterien ausgerichtet:

Bestimmtheit
Formfreiheit
Fälligkeit
Zugang beim Empfänger
Keine Verjährungshemmung

Eine Mahnung ist klar, aber kundenorientiert zu formulieren und muss nicht notwendigerweise den Betreff „Mahnung“ enthalten. Der Sprachstil ist frei wählbar. Voraussetzung ist, dass die Aufforderung zur Leistungserbringung bzw. das Leistungsverlangen innerhalb der Mahnung eindeutig ausgedrückt wird. In der Praxis hat sich aber ein geschäftlicher Stil durchgesetzt, der an die normale Korrespondenz des Unternehmens angelehnt ist. Weiterlesen »

Tags: ADU-Inkasso, Forderungseinzug, Forderungsmanagement, Inkasso, Inkassobüro, Inkassounternehmen, Inkassoverfahren, Mahnung, Mahnverfahren, Quermann

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